Problemas con un contratista en Massachusetts: quejas y opciones
Dónde presentar una queja
Los propietarios presentan la queja con el formulario en línea del MA Contractor Hub, incluso si el contratista no está registrado. Una queja no da lugar a una compensación económica, pero puede llevar a medidas disciplinarias después de una audiencia. El estado indica que actualmente el trámite tiene retrasos importantes. Fuente
Fianza o seguro
El estado les indica a los propietarios que le pidan al contratista prueba de seguro de responsabilidad y de compensación laboral, si corresponde. Esta página no indica montos ni un requisito de fianza. Fuente
Fondo estatal de recuperación
El Home Improvement Contractor Guaranty Fund compensa a los propietarios que califican con hasta $25,000 por sentencias no pagadas contra contratistas. El estado lo describe como un fondo de último recurso para consumidores con una sentencia final no pagada, e indica que debe solicitarlo dentro de los siete años posteriores a la fecha del contrato. Los contratistas pagan una cuota única al fondo al registrarse. Fuente
Reglas de contratos y cancelación
La ley estatal exige que los contratos de mejoras del hogar de más de $1,000 sean por escrito. El estado indica confirmar que el contrato detalle los costos, los detalles y el calendario del proyecto y cuándo se deben los pagos, y que el contratista registrado se comprometa a obtener los permisos. Si usted mismo solicita el permiso de construcción, el estado indica que es posible que no califique para una compensación del Guaranty Fund. Fuente
Esta es información general, no asesoramiento legal. Un tema que no aparece significa que no pudimos confirmarlo en una página oficial, no que esa protección no exista.
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