Problemas con un contratista en Nueva York: quejas y opciones

Dónde presentar una queja

Para problemas de mejoras del hogar, use el enlace File a complaint en la página de la Fiscalía General, que lleva al formulario de quejas de consumidores. Fuente

Fianza o seguro

Los contratistas deben depositar en una cuenta de garantía los pagos recibidos antes de terminar el trabajo y avisarle dentro de cinco días dónde está el dinero, o demostrar que tienen un seguro de fianza. La licencia o el registro son locales: la ciudad de Nueva York, los condados de Suffolk, Nassau, Westchester, Putnam y Rockland, y la ciudad de Buffalo. Fuente

Reglas de contratos y cancelación

La ley de Nueva York exige un contrato por escrito para trabajos de mejoras del hogar de más de $500. Debe incluir el nombre, la dirección y el teléfono del contratista, las fechas aproximadas de inicio y terminación, el trabajo y los materiales, el precio, y avisos sobre su derecho a cancelar y sobre la cuenta de garantía. Tiene tres días hábiles para cancelar, salvo que renuncie a ese derecho por escrito en una emergencia. Fuente

Esta es información general, no asesoramiento legal. Un tema que no aparece significa que no pudimos confirmarlo en una página oficial, no que esa protección no exista.

Licencias y costos en Nueva York · Todos los estados

Información general, no asesoramiento profesional. Las condiciones, los códigos y los precios varían. Corte la electricidad, el gas o el agua antes de cualquier trabajo y contrate a un profesional con licencia si tiene dudas. Los costos son estimaciones nuestras, no cotizaciones.