¿Por qué no enciende mi calentador de agua de gas?

Respuesta cortaA. O. Smith señala un problema de suministro de gas, una válvula de control de gas dañada o un quemador tapado por suciedad u óxido. Las rejillas de aire bloqueadas también lo afectan. Si huele gas, salga de inmediato y llame desde afuera. Si no, pregunte a un plomero con licencia o a su compañía de gas.

Cuánto cuesta esto

Estimaciones nacionales nuestras, no cotizaciones.
Opción	Trabajo	Bajo	Alto
Reemplazar	Cambio de calentador de agua	$680	$1,900

Primero el olor, antes que nada

Si nota olor a huevos podridos, azufre o ajo, u oye un silbido, la Comisión de Servicios Públicos de Wisconsin dice salir de inmediato. Llame a su compañía de gas o al 911 desde una distancia segura afuera. No use luces, aparatos ni celulares cerca, y no intente encender nada.

Qué puede estar mal

Suministro de gas: ¿está llegando gas a la casa? Si otros aparatos de gas también dejaron de funcionar, llame a su compañía.
Válvula de control de gas: A. O. Smith la menciona como posible falla.
Quemador: la suciedad o el óxido pueden taparlo.
Rejillas o filtros de aire: A. O. Smith dice que si están bloqueados pueden afectar el quemador.
En modelos sin tanque: suministro de gas, ventilación o el módulo de encendido.

Lo que puede revisar sin riesgo

Nuestra propia lista, sin tocar las piezas de gas: ¿funcionan otros aparatos de gas, la rejilla de aire está cubierta de pelusa o polvo, su compañía envió un aviso? Más allá de eso, siga la etiqueta impresa en su calentador y su manual. Si no se siente cómodo, llame a un profesional. No damos pasos para encender ni reparar equipos de gas.

Cuándo llamar

A. O. Smith dice llamar a un profesional por problemas de válvula de gas, encendido o quemador que vayan más allá de las revisiones básicas, o por cualquier posible fuga de gas. Un aparato de gas que falla también puede producir monóxido de carbono, según la CPSC. Hágalo revisar antes de seguir usándolo, y mantenga funcionando las alarmas de monóxido.

¿No hay agua caliente en la casa? Qué revisar primero

Preguntas frecuentes

¿Por qué se apaga el piloto una y otra vez?

La guía de A. O. Smith menciona problemas de suministro y de control, además del quemador o del aire. No damos una reparación para esto. Un técnico puede revisarlos, y deje de intentar si no se queda encendido.

¿Qué es un termotanque?

Es una nota nuestra sobre el lenguaje, no de una fuente: la vemos en algunos países para un calentador de agua con tanque. En Estados Unidos, creemos que se suele decir calentador de agua o boiler. Las mismas reglas de seguridad aplican.

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Última verificación 2026-11-04

Fuentes

Información general, no asesoramiento profesional. Las condiciones, los códigos y los precios varían. Corte la electricidad, el gas o el agua antes de cualquier trabajo y contrate a un profesional con licencia si tiene dudas. Los costos son estimaciones nuestras, no cotizaciones.