¿La lavadora no saca el agua? Cómo arreglarla
Respuesta cortaUna lavadora que no saca el agua por lo general tiene la manguera doblada o tapada, el filtro de la bomba tapado, el desagüe bloqueado, demasiada espuma o la tapa mal cerrada. Desconéctela, enderece la manguera y limpie el filtro si su modelo lo tiene. Si la tina sigue llena y zumba, pida servicio técnico.
Primero la seguridad
- Desconecte la lavadora antes de tocar el filtro o la manguera. Si el enchufe está mojado, apague primero el breaker.
- Va a salir agua. Sáquela a una bandeja o cubeta, tenga toallas listas y seque el piso en un plazo de 24 a 48 horas.
- Si el agua está caliente por el último ciclo, deje que se enfríe antes de abrir el filtro.
Causas probables
| Causa | Cómo saberlo | Qué lo resuelve |
|---|---|---|
| Pausa normal o desagüe que se saltó | Se queda quieta unos minutos, o alguien movió la perilla durante una pausa. | Espere. Las pausas de hasta 3 minutos son normales, así que no adelante la perilla. |
| Tapa, carga o ciclo | La tapa o puerta no está bien cerrada, la carga está dispareja o es muy grande, o usó un ciclo delicado. | Ciérrela bien, acomode la carga y use un exprimido más rápido si la etiqueta de la ropa lo permite. |
| Manguera de drenaje doblada o tapada | La manguera detrás de la lavadora está aplastada, o el agua se devuelve. | Enderécela y quite el tapón. |
| Filtro de la bomba tapado | Es común en las de carga frontal. Hay monedas, pelusa o cosas pequeñas en el filtro. | Limpie el filtro. |
| Desagüe de la casa tapado o altura incorrecta | El tubo de desagüe se desborda, o no traga un cuarto de galón de agua. | Llame a un plomero. Mantenga el tubo dentro de los límites de su lavadora. |
| Demasiado detergente | Mucha espuma en la tina. | Use menos detergente y del tipo correcto para su lavadora. |
| Bomba dañada | La tina sigue llena y solo se oye un zumbido. | Pida servicio técnico. |
Lo que necesita
- Toallas y una bandeja baja
- Cubeta
- Linterna
- Pinzas
- Desarmador para la tapa del filtro en algunos modelos
Cómo arreglarlo
- Espere unos minutos. Espere a que pase cualquier pausa. No mueva la perilla. Vea que la tapa o la puerta esté bien cerrada y empareje la carga.
- Desconéctela y revise la manguera. Desconecte la lavadora y sáquela con cuidado. Busque dobleces o partes aplastadas en la manguera de drenaje y enderécela. Baje la punta de la manguera a una cubeta para ver si sale agua.
- Pruebe el tubo de desagüe. Saque la manguera del tubo y eche un cuarto de galón de agua en el tubo. Si no baja, el tapón está en la plomería de la casa, así que llame a un plomero.
- Revise la altura del desagüe. Whirlpool indica una altura del tubo de entre 30 y 96 pulgadas. GE indica un máximo de 8 pies desde el piso para lavadoras de tamaño normal. Revise su manual y deje la manguera en forma de U, sujeta como indican las instrucciones.
- Limpie el filtro de la bomba. Si su lavadora tiene una puertita al frente, ponga una bandeja y toallas debajo. Abra el filtro despacio, deje salir el agua, saque la basura y ciérrelo bien.
- Pruebe. Vuelva a conectarla y haga un ciclo de drenaje y exprimido. Revise debajo de la lavadora y en el filtro por si gotea. Use menos detergente la próxima vez si vio mucha espuma.
Cuándo llamar a un profesional
- La tina sigue llena y solo se oye un zumbido, lo que indica una bomba dañada.
- La prueba muestra que el tubo de desagüe está tapado. Para eso, llame a un plomero.
- Siente un cosquilleo al tocar la lavadora. Deje de usarla y llame a un electricista.
Cuánto cuesta arreglarlo
Reparación de electrodomésticos se estima en $90 a $460 a nivel nacional. Vea su estado
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi lavadora no saca el agua ni exprime?
La lavadora no exprime hasta que sale el agua. Revise primero la tapa y la carga, y luego la manguera, el tubo de desagüe y el filtro de la bomba. El exceso de espuma también puede detener la bomba.
¿Cómo saco el agua de una lavadora que no drena?
Desconéctela, baje la punta de la manguera a una cubeta en el piso, y levántela para parar el agua antes de que se llene la cubeta. Una tina llena necesita varias cubetas. En las de carga frontal también puede vaciarla por el filtro de la bomba, despacio, en una bandeja.
¿A qué altura debe estar el tubo de desagüe de la lavadora?
La guía de Whirlpool da 30 pulgadas de mínimo y 96 pulgadas de máximo. GE indica 8 pies de máximo desde el piso para lavadoras de tamaño normal y 5 pies para las compactas o portátiles.
Reparaciones relacionadas
- ¿La lavadora de platos no drena? Cómo arreglarla
- ¿Secadora no calienta? Qué revisar antes de llamar
- ¿El refrigerador no enfría? Qué revisar primero
Última verificación 2026-11-01
Fuentes
Información general, no asesoramiento profesional. Las condiciones, los códigos y los precios varían. Corte la electricidad, el gas o el agua antes de cualquier trabajo y contrate a un profesional con licencia si tiene dudas. Los costos son estimaciones nuestras, no cotizaciones.