¿Huele a gas en su casa? Salga ahora y luego llame

Respuesta cortaSi huele a gas en su casa, salga de inmediato con todas las personas. No use interruptores ni el teléfono, y no prenda nada adentro. Cuando esté a una distancia segura, llame al 911 y a su compañía de gas. No regrese hasta que los equipos de emergencia o la compañía digan que no hay peligro.

Primero la seguridad

Saque a todos ahora. No se detenga a buscar de dónde viene.
No toque interruptores de luz, aparatos ni termostatos. No use el teléfono, no arranque el carro ni prenda una llama cerca del olor. Aléjese a pie.
Llame al 911 y a su compañía de gas desde una distancia segura, lejos del olor, por ejemplo afuera o en casa de un vecino.
No vuelva a entrar hasta que los equipos de emergencia o la compañía digan que no hay peligro. Solo un profesional calificado debe volver a abrir el gas.
¿Usa gas propano? Los pasos son los mismos. Salga del edificio, aléjese a una distancia segura y luego llame al 911. No regrese hasta que le digan que no hay peligro.

Causas probables

Causa	Cómo saberlo	Qué lo resuelve
Fuga en la conexión o válvula de un aparato de gas	El olor es más fuerte cerca de la estufa, el calentón, el calentador de agua o la secadora, o se oye un silbido.	Salga y llame. Un profesional repara la conexión después de que la compañía elimine el peligro.
Hornilla abierta o piloto apagado	El olor está cerca de la estufa y una perilla puede estar un poco abierta.	No se quede a revisar. Salga y llame. Deje que los equipos de emergencia revisen la casa.
Fuga en la tubería de la casa o afuera cerca del medidor	El olor está en toda la casa o afuera, aun con los aparatos apagados.	Aléjese y llame. El regulador de Wisconsin dice que la compañía mantiene la tubería hasta el medidor, incluido este, y que al cliente le toca después. Pregunte a su compañía cómo funciona en su zona.
Otra cosa que no es gas	El olor a huevo podrido también puede venir de los desagües. No se puede saber con seguridad.	Trátelo como gas hasta que lo revise la compañía.

Por qué este trabajo es para un profesional

Llame primero al 911 y a su compañía de gas, siempre desde afuera.
Después de que la compañía cierre el gas, pida a un plomero o técnico de gas con licencia que repare la tubería o la conexión de la casa. Llame a un técnico de aparatos si la fuga está en un aparato.
Pregunte a la compañía: ¿dónde estaba la fuga? ¿Está de mi lado del medidor? ¿Quedó con etiqueta roja? Pregunte al profesional: ¿va a hacer una prueba de presión a la línea? ¿Quién abre el gas y prende los pilotos?

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si huele a gas en mi casa?

Salga enseguida con todas las personas de la casa. No toque interruptores ni use el teléfono adentro. Llame al 911 y a su compañía de gas desde una distancia segura afuera y espere a que digan que no hay peligro.

¿A qué huele una fuga de gas?

Las compañías le agregan un olor parecido a huevo podrido, azufre o ajo. También se puede oír un silbido cerca de un aparato o del medidor. Algunos gases pueden no tener olor, así que no confíe solo en su olfato.

¿Puedo abrir ventanas o cerrar el gas antes de salir?

Lo primero es salir. Las agencias difieren en los detalles: algunas dicen que abra puertas y ventanas al salir, y que cierre la válvula de afuera solo si puede hacerlo sin riesgo. Nunca se demore en salir por hacer eso.

¿El olor a gas es lo mismo que el monóxido de carbono?

No. El monóxido de carbono no tiene olor, así que solo se detecta con una alarma o por síntomas como dolor de cabeza y mareo. Si suena una alarma de monóxido, también salga y llame al 911.

¿Puede haber una fuga de gas natural sin olor?

Sí, así que salga aunque el olor sea leve o solo sospeche una fuga. Como ejemplo de una guía estatal, el regulador de servicios públicos de Indiana dice que el olor puede desvanecerse o ser más difícil de detectar. Aléjese del edificio antes de llamar al 911 y a su compañía de gas, y espere hasta que le digan que es seguro. Fuente

¿Cuáles son las señales de una fuga de gas afuera de mi casa?

Si nota alguna de estas señales, primero aléjese de la zona. Como ejemplo de una guía estatal, el regulador de servicios públicos de Indiana menciona olor a huevo podrido, un siseo, agua que burbujea, nubes de vapor, tierra congelada cuando hace calor y plantas o pasto muertos. Llame al 911 y a su compañía de gas cuando esté lejos. Fuente

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Fuentes

Información general, no asesoramiento profesional. Las condiciones, los códigos y los precios varían. Corte la electricidad, el gas o el agua antes de cualquier trabajo y contrate a un profesional con licencia si tiene dudas. Los costos son estimaciones nuestras, no cotizaciones.